廣州日報:8月19日網聞版《200斤壁爐膠水粘就 5歲女童家中被砸死》的報導，引起了中央電視台等媒體的關注，日前，當事開發商北京翰宏基業房地產開發有限公司在某論壇上發表了正式道歉書，稱不管是否需要法律認定，將承擔全部責任。
    
    　　但聲稱一直以來未收到開發商道歉的小女孩父親龔先生昨日對本報記者表示：「三個月來，他們對我不聞不問，現在的道歉只是做給媒體看的。我要的是真相，究竟是為什麼用膠水把壁爐粘在牆上的！」
    
    　　署名為翰宏基業房產的網友在某論壇上發帖《膠水門事件的官方回應——誠懇地請求當事人接受致歉》，落款是該公司的老總李威，這是在本報8月19日報導登出以後開發商的公開道歉。
    
    　　小叮噹父親龔先生：三個月來未接到道歉
    
    　　當部分網友認為，雙方可以坐下來開始調解時，事情卻並非想像中順利。記者把開發商網上道歉的消息告訴小叮噹父親龔先生，龔先生卻稱：「他們根本從未向我道歉，三個月來，他們對我都不聞不問，這個網上道歉是做給你們媒體記者看的。」龔先生表示，本報的報導登出後，有不少媒體也上門來採訪，中央電視台也做了詳細的跟蹤報導，「儘管那麼多的報導，他們也未有登門給我道歉，也未給我打過電話，更沒有收過任何書面的道歉信。只是有一次他們通過某個記者的手機，跟我講了幾句。我認為他們有我的電話，有我的聯繫，但為什麼就不肯做個正式的道歉呢？」
    
    　　記者致電開發商北京翰宏基業房產與媒體接口的代表王總監，王總監承認，他們確實沒有給予龔先生正式的道歉，「我們嘗試了很多次聯繫他，打他手機接不通，發信息也不回，我們以為他可能在躲避我們，仍然處於極度的傷心當中。」
    
    　　開發商懇請記者「給予」他們道歉的機會
    
    　　王總監表示：「這個事件我們公司負全責，不需要法律的認定。之前給媒體的一些說法不妥當，是由於我們內部的溝通原因造成的。」最後，王總監還數次懇請記者給予她龔先生的手機，「給我們公司一個正式道歉的機會。」記者把電話給她後，她驚訝地說：「跟我們原來知道的號碼不一樣，難怪一直都聯繫不上了。」之後，王總監致電記者稱：「我們老總李威給龔先生打了電話，但是他聽到以後就掛了，然後就一直都打不通了。」
    
    　　龔先生：我現在不接受他們的道歉
    
    　　記者把開發商的意思轉達給龔先生，龔先生表示確實有接到李威的電話，「但我現在不接受他們的道歉，如果不是媒體的介入，根本罔論『道歉』。他們現在的做法只是想跟我私了，想跟我協商，用錢來解決。」龔先生一字一句地說：「我要的不是錢，是真相！我女兒不能死得不明不白。」龔先生解釋道：「我一直都很想知道，這個壁爐為什麼是用膠水就這麼粘在牆上的，為什麼這樣的東西也能通過房屋驗收。我要的就是這個真相，我要知道徹底的原因，也希望這樣能夠警告別的業主，不要重複我女兒的悲劇。」